FAQ
자주 묻는 질문Q.
스마트 보청기는 무엇인가요?
A.
스마트폰 앱을 활용하여 시간과 장소에 제약없이 스스로 청력테스트와 보청기 조절이 가능한 보청기 입니다.
Q.
배터리 사용시간은 어떻게 되나요?
A.
배터리는 충전식 보청기로 한시간 완충으로 약 15시간 정도 사용 가능합니다.
Q.
스마트보청기와 디지털보청기의 차이점은 무엇인가요?
A.
디지털보청기는 병원이나 보청기 센터에 방문하여 보청기 조절을 하게 됩니다.
스마트 보청기는 병원이나 센터 방문을 하지 않고 스스로 스마트폰 앱을 활용하여 보청기 조절이 가능합니다.
Q.
비싼 보청기가 좋은거 아닌가요?
A.
보청기를 선택함에 있어서 가격과 브랜드는 전혀 중요하지 않습니다. 또한 수입/국산 보청기 또한 중요하지 않습니다.
보청기는 착용을 통해 스스로가 편안함을 느끼고 소리를 들을 수 있는 보청기를 구매하는 것이 가장 좋습니다.
Q.
보청기를 착용했는데 소리가 많이 울리는 것 같아요.
A.
보청기는 귀를 틀어막고 소리를 전달하기 때문에 울림현상이 있는 것은 당연합니다.
하지만 그 울림이 크게 느껴진다면 저주파수(저음) 와 중주파수(중음) 음역대의 볼륨을 천천히 낮추면서 조절을 해보시기 바랍니다.
Q.
보청기 가격이 저렴한 이유는 무엇인가요?
A.
보청기를 수입하여 유통하는 업체와 다르게 직접 제조하고 양산함으로써, 유통마진을 낮출 수 있었습니다.
또한 보청기의 착용이 필요함에도 불구하고 높은 고가의 보청기 가격으로 고민하시는 분들에게 희망이 되어 드리고자 가격책정에 심혈를 기울였습니다.
Q.
스마트폰 앱은 어디서 다운받을 수 있나요?
A.
Q.
보청기를 구매할 수 있는 곳은 어디인가요?
A.
홈페이지에 나와있는 가까운 판매점 찾기를 통해 위치와 정보를 찾으실 수 있으시며,
고객센터로 전화를 주시면 가까운 위치를 확인해서 알려드릴 수 있습니다.
Q.
보청기를 체험해 볼 수는 없나요?
A.
홈페이지에 나와있는 가까운 판매점을 방문하시어 직접 테스트를 해보실 수 있습니다.
Q.
스마트폰 사용시 유의사항은 무엇인가요?
A.
보청기는 전자제품으로 습기에 약합니다. 물이 들어가거나 습한 날씨에는 특히 관리에 신경써주시기 바랍니다.
보청기와 리비서를 연결하는 선이 있는데 보청기를 탈착할때 선을 세게 잡아당기면 고장의 원인이 될 수 있습니다.
보청기를 탈착할 경우에는 부드럽고 천천히 하시기 바랍니다.
